Pontos-chave
- Ponto de partida: Tutor em tempo integral, 100% no Preply, ~40.000€ de faturamento
- Transformação: 18 meses de transição para o modelo híbrido
- Resultado: 70% reserva direta, 30% marketplace
- Economia anual: ~12.000€ em comissões
- Bônus extra: Mais controle, relacionamentos melhores com alunos
A Situação Inicial: Preso na Espiral de Comissões
Meu Background
Nota: Este estudo de caso é baseado na experiência de um tutor brasileiro de espanhol, apresentado de forma anônima.
Ensino espanhol online desde 2019. Depois da graduação em letras e alguns anos em uma escola de idiomas, queria a flexibilidade do ensino online – horários meus, de casa, alunos internacionais.
Minha situação no início de 2022:
- Tempo integral no Preply (30-35 horas/semana)
- Taxa horária: 38€
- Nível de comissão: 25% (após 2 anos)
- Aproximadamente 45 alunos ativos
- ~85% alunos recorrentes (há mais de 3 meses)
Os Números que Me Tiravam o Sono
Cálculo mensal:
| Item | Cálculo | Valor | |------|---------|-------| | Faturamento bruto | 130 horas × 38€ | 4.940€ | | Comissão (25%) | 4.940€ × 0,25 | -1.235€ | | Aulas experimentais (8) | 8 × 38€ | -304€ | | Líquido | | 3.401€ |
Anualmente:
- Bruto: ~59.000€
- Comissões + aulas experimentais: ~18.500€
- Líquido: ~40.500€
Eu estava perdendo quase um terço dos meus ganhos para a plataforma.
O Ponto de Virada
Em março de 2022, tive uma conversa com um aluno que reservava semanalmente há 18 meses. Ele me perguntou:
"Li que o Preply fica com 25% do que você recebe. É verdade? Não posso te pagar diretamente?"
Foi o momento em que percebi: Meus alunos mais fiéis queriam me ajudar a ganhar mais.
O Plano: Independência Gradual
Por Que Não Mudar Tudo de Uma Vez?
Considerei brevemente deixar o Preply completamente. Mas:
- Não tinha infraestrutura para reserva direta ainda
- Risco de perder alunos
- Nenhuma alternativa de marketing para novos
A solução: Uma transição gradual em 18 meses.
Fase 1: Construir a Infraestrutura (Mês 1-2)
O que configurei:
-
Página de reservas (TutorLingua)
- Perfil profissional
- Descrições de serviços
- Confirmações automáticas
-
Pagamentos (Stripe + PayPal)
- Cartão, transferência, PayPal
- Faturas automáticas
- Sem comissão nas transações
-
Vídeo (Zoom Pro)
- 15€/mês
- Duração de reunião ilimitada
- Gravações para alunos
-
Calendário (Google Calendar)
- Sincronização com página de reservas
- Lembretes automáticos
- Sem sobreposições
Investimento total: ~200€ + 5 horas de configuração
Fase 2: Construir Presença Passiva (Mês 2-4)
Não podia recrutar alunos ativamente (contra os termos do Preply). Em vez disso:
O que fiz:
- Conta no Instagram para dicas de espanhol
- Link do site na bio ("Reservas & Info")
- Posts regulares (3x/semana)
- Nenhuma menção ao Preply
Resultado após 3 meses:
- 800 seguidores
- Primeiros pedidos diretos via Instagram (2-3/mês)
- Alunos começaram a descobrir meu site
Fase 3: Conversões Naturais (Mês 4-12)
Aqui a mágica aconteceu – sem violar regras:
Cenário 1: Alunos que pedem alternativas Vários alunos recorrentes perguntaram espontaneamente:
"Você tem um site? Posso reservar diretamente em algum lugar?"
Minha resposta (fora do chat do Preply, via e-mail):
"Sim! Me encontra em [link]. Você pode reservar diretamente – e posso te dar um preço melhor também."
Cenário 2: Novos alunos via Instagram Alunos que me encontravam no Instagram reservavam diretamente – nunca tinham estado no Preply.
Cenário 3: Indicações Alunos diretos satisfeitos me indicavam – também diretamente.
Fase 4: Otimização (Mês 12-18)
Após um ano eu tinha:
- 35% reserva direta (de 0%)
- 65% Preply (de 100%)
Outras otimizações:
- Pacotes para diretos (10% desconto em pacotes de 10)
- Lista de e-mail para dicas e ofertas
- Canal no YouTube iniciado (crescimento mais lento)
Os Resultados: Antes vs. Depois
Comparação Financeira (Números Anuais)
Antes (100% Preply):
| Item | Valor | |------|-------| | Faturamento bruto | 59.280€ | | Comissão (25%) | -14.820€ | | Aulas experimentais | -3.648€ | | Líquido | 40.812€ |
Depois (70% Direto, 30% Preply):
| Item | Valor | |------|-------| | Reserva direta (70%) | 41.496€ (0% comissão) | | Preply (30%) | 17.784€ bruto | | Comissão Preply (25%) | -4.446€ | | Aulas experimentais | -1.824€ | | Custos infraestrutura | -300€ | | Líquido | 52.710€ |
Economia anual: 11.898€ (arredondado ~12.000€)
Benefícios Não Financeiros
1. Relacionamentos melhores com alunos
- Comunicação direta (WhatsApp, E-mail)
- Sem restrições da plataforma
- Conexão mais pessoal
2. Mais flexibilidade
- Minhas regras de cancelamento
- Opções de pagamento flexíveis
- Pacotes personalizados
3. Independência
- Não mais dependente de um algoritmo
- Construí minha própria marca
- Segurança para o futuro
4. Aparência profissional
- Site meu em vez de perfil de plataforma
- Branding uniforme
- Mais confiança com novos alunos
Os Desafios (e Como Superei)
Desafio 1: Alunos Tinham Dúvidas
O problema: Alguns alunos estavam inseguros sobre segurança dos pagamentos.
Minha solução:
- Condições de cancelamento claras comunicadas
- Primeira aula paga após a aula
- PayPal como opção de confiança
- Faturas profissionais
Desafio 2: Tempo para Marketing
O problema: Instagram e criação de conteúdo tomavam tempo.
Minha solução:
- 2-3 horas por semana para marketing
- Batching de conteúdo (10 posts de uma vez)
- Reutilização de material das aulas
- Aceitar o investimento de longo prazo
Desafio 3: Menos Alunos Novos no Início
O problema: Preply trazia novos alunos constantemente; canal direto levava tempo.
Minha solução:
- Continuar usando Preply para novos
- Paciência (canal direto cresceu nos meses)
- Encorajar indicações ativamente
Desafio 4: Configuração Técnica
O problema: Não sou expert em tecnologia.
Minha solução:
- TutorLingua: tudo-em-um, sem código
- Stripe: configuração simples
- Tutoriais do YouTube para o resto
- 2 noites investidas uma vez só
Lições Aprendidas
O Que Funcionou
✅ Paciência: 18 meses para transformação completa ✅ Funcionamento paralelo: Não deixar o Preply bruscamente ✅ Fornecer valor: Conteúdo nas redes sociais ✅ Iniciativa dos alunos: Esperar que alunos perguntem ✅ Infraestrutura profissional: Sério desde o início
O Que Faria Diferente
🔄 Começar antes: Poderia ter começado em 2020 🔄 YouTube antes: Conteúdo em vídeo tem mais alcance 🔄 Priorizar lista de e-mail: Canal subestimado 🔄 Formalizar programa de indicações: Incentivos para alunos
Seu Plano de Ação: Começar em 6 Meses
Mês 1: Infraestrutura
- [ ] Configurar página de reservas (TutorLingua ou similar)
- [ ] Criar conta Stripe
- [ ] Configurar Zoom/Google Meet
- [ ] Configurar integração de calendário
Mês 2: Presença
- [ ] Criar conta Instagram/TikTok
- [ ] Preparar os primeiros 10 posts
- [ ] Adicionar link do site em todos os lugares
- [ ] Otimizar a bio
Mês 3-4: Conteúdo & Crescimento
- [ ] Postar regularmente (3x/semana)
- [ ] Construir primeiros seguidores
- [ ] Interagir com o público-alvo
- [ ] Desenvolver estratégia de hashtags
Mês 5-6: Primeiras Conversões
- [ ] Estar pronto para pedidos dos alunos
- [ ] Template de e-mail para reserva direta
- [ ] Definir os preços
- [ ] Adquirir primeiros alunos diretos
Perguntas Frequentes
Como você lidou com preocupações legais?
Nunca recrutei dentro do Preply. Todas as conversões vieram de:
- Alunos que perguntaram espontaneamente (fora do chat da plataforma)
- Novos alunos via Instagram/site
- Indicações de alunos diretos existentes
E se os alunos quiserem ficar no Preply?
Sem problema. Cerca de 30% dos meus alunos ainda estão no Preply – porque gostam da plataforma ou acham conveniente. Eu respeito isso.
Quanto tempo realisticamente leva a transformação?
- Mínimo: 6-12 meses para primeiros resultados
- Confortável: 12-18 meses para 50%+ direto
- Otimizado: 24+ meses para 70%+ direto
Preciso de muitos seguidores nas redes sociais?
Não. Tenho ~2.000 seguidores no Instagram – não viral, mas suficiente para 5-8 pedidos diretos por mês. Qualidade > Quantidade.
Vale a pena para tutores de meio período?
Sim, mas as economias são proporcionalmente menores. Mesmo com 10 horas/semana e 50% direto, você economiza ~1.500-2.500€ por ano.
Conclusão: Vale a Pena
12.000€ por ano – são:
- Férias incríveis
- Seis meses de aluguel
- Dois anos de financiamento de carro
- Ou simplesmente: dinheiro que eu ganhei
A transformação não foi fácil, mas valeu a pena. E o melhor: as economias crescem cada ano conforme minha quota direta aumenta.
Minha mensagem para você:
Você não precisa mudar tudo de uma vez. Comece pequeno:
- Configure uma página de reservas
- Construa sua presença lentamente
- Espere oportunidades naturais
- Veja as comissões diminuírem
As plataformas têm seu propósito. Mas seus alunos recorrentes – merecem estar diretamente com você.
Pronto para começar sua transformação? TutorLingua oferece todas as ferramentas que você precisa – com 0% de comissão nas reservas diretas. Comece grátis hoje.